IT外包也需要专业人专注做擅长的事情

无论是IT外包,还是维基经济学,都告诉人们一个道理:术业有专攻。
让专业人专注做擅长的事情,将收获更大。
时间倒推到2004年10月,惠普与施耐德电气签订了首个长期战略IT外包服务合同。
2007年12月,两者再续3年合同。
显然双方都尝到了甜头,才会继续合作。施耐德电气只是惠普IT外包客户中的一员。翻开惠普IT外包服务用户的名单,人们能够看到的中国用户包括百安居(中国)、联合利华(中国)、国家开发银行、诺基亚、爱立信、宝洁等。
这当中,跨国公司占有很大比重。毫无疑问,相对于国内本土企业而言,他们更善于接受外包概念。
国家开发银行在IT外包上更是“勇于吃螃蟹”。他们从2006年开始到2009年,将微机外包服务、防计算机病毒管理服务、服务器外包服务、总行机房7×24值班服务、关键系统监控平台服务、桌面系统软件管理服务等全部外包。
对于国开行来说,IT外包提高了业务部门对于运维工作的满意度,并且提高了效率,降低了IT支出总量。好处“大大地”。
其实,几千年前,中国唐代文学家韩愈就在《师说》中告诉人们:“术业有专攻”。IT外包让人们看到了专攻的切实好处。
现在,外包这个词已经越来越被国人所接受。外包网、威客都曾吸引过众多人的眼球。互联网Web2.0模式的火热,更让外包一词红得发紫。
网络电话和互联网让人们明白:如果你能做一件事,肯定有人也能做同样的事情,价格还便宜。而现在外包也出现了几种不同寻常的趋势,比如个人外包、把外包服务再外包出去、跨国接受更便宜的家教辅导等。
众人的力量是无穷的。比如典型的“维基经济学”(wikinomics)理念的体现。让公司集中精力做核心业务,而把IT维护交给更专业的IT公司。
维基经济学得名源自维基百科全书网站的巨大成功。wiki来源于夏威夷语“wee kee wee kee”,中文意思是“快点快点”。维基百科也正如这个名字一般,在短短几年里迅速成为知识经济的代表。
维基百科向世界证明:如果有一种方法充分利用组织里每一个人的智慧,它的能量将无比惊人。至于维基的影响,似乎也不用多讲。以知识分子为主要读者的《纽约客》甚至在2006年专门撰文,阐述维基百科与大不列颠百科的关系。
而维基经济学,正是在借助了维基的成功,研究大规模协作如何改变企业运作模式和商业模式。现在维基经济学已经成为新兴术语。
宝洁公司CEO拉夫利表示:“在今天,无论一家公司规模多大、多么全球化,都没有办法光靠自己进行够快、够大的创新。‘维基经济学’揭露出历史性的下一步──大众合作的艺术与科学,帮助企业迎向整个世界。”
维基经济学所揭示的四个新法则——开放、对等、共享以及全球运作,定义了21世纪的公司将如何竞争。这和主导上世纪的层级制的、封闭的、保密的和与外界隔绝的跨国公司完全不同。
而更多的企业正在从改变传统的商业教条中受益,他们的外包服务已然超越IT领域,比如Google、亚马逊、宝洁、IBM、乐高、英特尔、宝马、波音、百思买、Youtube、MySpace等,探索新的商业模式。

Comments are closed.